eBay va lancer ses Blogs et ses Wikis

Selon Auctionbytes, eBay lancera ses blogs et ses wikis le 13 juin lors de sa conférence Live à Las Vegas. Selon Steve Rubel, qui rapporte l’info, un système de tag est également prévu pour faciliter les recherches et l’intégration de Skype ne tarderait pas non plus, si on en croit cet extrait des pages d’aides déjà en ligne.

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Pourquoi donc des blogs ? Tout simplement pour encore mieux vendre ses articles, partager ses expériences « produit » et discuter le coup par rapport à des enchêres en cours. Les wikis seront quant à eux utilisés par les membres de la communauté pour collecter des infos sur des produits. Tous les blogs seront hébérgés chez eBay, auront un flux RSS et leur adresse ressemblera à http://blogs.ebay.com/userID.

C’est un grand pas vers ce que Rubel désigne comme étant le social commerce. Il est clair que les conversations autour des produits sont les meilleurs arguments de vente pour ceux-ci. Le rôle des influenceurs ne va en être que décuplé. Avec la VoiP qui s’en mèle (Skype), les discussions et les échanges d’informations sur les produits vont exploser, et eBay jouera simplement le rôle de support à toutes celles-ci, en n’oubliant pas de prélever sa commission sur chaque vente. Well done.

Petit détail en plus: eBay a également converti sa newsletter en un blog Typepad, baptisé The Chatter, ce qui laisse supposer que l’ensemble des blogs eBay seront supportés par Six Apart. Un wiki pour les développeurs est déjà en ligne ici

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