Les usages de Skype chez les 20-30 ans

Selon un rapport (95 pages.pdf) produit par Maxime Crepel (France Télécom), les jeunes âgés de 20 à 30 ans ont un usage de Skype qui peut se résumer en 3 grandes catégories.
  • Le premier type consiste, assez classiquement, à entretenir
    des réseaux de relation familiaux ou amicaux,
    géographiquement dispersé, dans un entrelacement
    d’usages régulier avec d’autres systèmes
    d’IM. Le réseau de relation entretenu par Skype est dans
    ce cas essentiellement composé de relations réelles. Le
    logiciel est valorisé pour son côté pratique,
    convivial et économique. Il fait émerger cependant des
    craintes quant à la perte d’intimité et à la
    possibilité d’intrusion des membres du réseau dans
    la sphère privée de l’individu ce qui engendre des
    stratégies d’évitement parfois vécues sur le
    registre de la culpabilité.
  • Le second type
    d’usage est celui de la collaboration dans le cadre
    d’activités professionnelles. Skype est ici perçu
    comme un moyen de communication optimisé pour effectuer des
    conférences entre professionnels ou la réalisation
    simultanée d’une activité ou d’un projet
    particulier. L’usage de l’oral y est alors valorisé
    (parfois même en connexion audio continue ce qui permet de
    partager des environnements sonores), car il permet une meilleure
    fluidité des échanges en améliorant la
    compréhension entre interlocuteurs. On observe un entrelacement
    d’usage régulier avec d’autres logiciels
    spécifiques à l’activité professionnelle et
    d’autres moyens de communications (mobile, fixe, mail, IM). Dans
    ce cas, le réseau de relation entretenu via Skype est
    composé principalement de relations réelles, mais pas
    seulement.
  • Le troisième type d’usage est celui
    de la collaboration synchrone dans le cadre d’activités
    culturelles (jeux vidéo en réseau, musique,
    échange linguistique…). Le logiciel est ici
    utilisé avec ceux utilisés dans le cadre de ces
    activités culturelles et permet de partager, en continu,
    environnement sonore et échanges audio. Le réseau de
    relations entretenu est à la fois composé de relations
    réelles et virtuelles (partenaire de jeux, partenaire
    linguistique…). La constitution d’une vie sociale
    virtuelle, dont les liens sont entretenus via la VOIP,
    génère un certain intérêt, mais est
    également source de contrainte pour les utilisateurs.

En ce qui me concerne, je rajouterais aussi l’enregistrement d’interviews/discussions sous forme de podcasts, aussi bien de Skype à Skype que de Skype à téléphones fixes/mobiles (une dizaine sur la cinquantaine réalisés jusqu’à présent). Je ne peux toutefois pas encore classer cette activité dans la rubrique "usage professionnel" 😉

Via InternetActu et Vecam

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