Archives mensuelles : février 2009

Chez Ryanair, le CRM serait-il lui aussi « Low Cost » ?

Après les vols pas chers, Michael O’Leary serait-il en train d’inventer le Customer Relationship Management qui consiste à prendre les gens pour des cons et les envoyer chier pour le même prix  ? C’est en tout cas ce qu’on pourrait … Continuer la lecture

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Crise des médias ? Crise du journalisme !

Emmanuelle Anizon signe pour le magazine Télérama un excellent billet consacré au travail des journalistes au sein du groupe NextRadioTV (RMC,BFM TV, O1net) De quoi refroidir les ardeurs des plus acharnés partisans d’un journalisme cross-media assumé, épanouissant et jubilatoire (suivez … Continuer la lecture

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Demi Moore, ou comment soigner sa « relation client » via Twitter (et Qik)

Demi Moore fait partie de ces quelques rares actrices pour lesquelles j’ai un profond respect. Son rôle de Molly dans Ghost (et, ok d’accord, celui de Diana dans »Proposition indécente » aussi un peu) m’avaient à 14 ans quasiment convaincu qu’il s’agissait … Continuer la lecture

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Li{n}king The News: Semaine du 16 au 22 février 2009

Synthèse de la semaine écoulée, diffusée chaque lundi à 6h20 dans Matin Première (RTBF) [audio:http://api.ning.com/files/ABRUlaz4WMGGJu61dlo-Z5UraphHDZJuuLXo9IZJPwF2YTqDZ4GJ4F1H1kSr5Ido7gVmFu3J8ZUik9-hfkgNZ3BVp64vMUJe/LPMAPNT_Nouvelles_Technologies_2322009_6545567.mp3]

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Barroso: Same Player Shoot Again

Le colonel Moutarde flingue en beauté la future plus que probable reconduction du Portugais à la tête de la Commission européenne. Le genre de bafouille qui devrait plaire à Jean … (…) « La reconduction probable de Barroso est scandaleuse à … Continuer la lecture

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Connaissez-vous l’Atelier 210 ?

Discussion par téléphone en vidéo (sisi, c’est possible !) avec Frédéric Yans, à propos de l’Atelier 210, une salle de spectacles (théâtre & concerts)  à Bruxelles. Deux places pour assister avec moi au concert de BaliMurphy le 12 mars sont … Continuer la lecture

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Li{n}king The News: Semaine du 9 au 15 février 2009

Synthèse de la semaine écoulée, diffusée chaque lundi à 6h20 dans Matin Première (RTBF) [audio:http://api.ning.com/files/qFch3I7R2v9tfW8rv6ZqH1461MOefAbijelRkJ5P5qAU2Uo*uSY*AvvrslLYcaTKIJJ2XSFxU6kskb8V1aFPUuF8KFCQydxW/Nouveauxmedias.mp3]

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@MaximeVerhagen, un ministre sachant twitter

Le ministre des Affaires étrangères néerlandais, Maxime Verhagen, s’est fait taper sur les doigts par son Premier Ministre Jan Peter Balkenende après avoir envoyé une photo sur Twitter directement depuis le conseil des ministres. Si Balkenende semble apprécier que son … Continuer la lecture

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AG Fortis: MoJo Rules !

Plus de 11h de couverture live, deux records de fréquentation battus à plat de couture, quelques leçons de pragmatisme et un sacré panard à exploiter la puissance de l’outil informatique/if pour créer des contenus qui donnent du sens… Aujourd’hui j’ai … Continuer la lecture

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Kinepolis veut jouer la carte communautaire pour augmenter la qualité de « l’expérience client »

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