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Chez Ryanair, le CRM serait-il lui aussi « Low Cost » ?

Après les vols pas chers, Michael O’Leary serait-il en train d’inventer le Customer Relationship Management qui consiste à prendre les gens pour des cons et les envoyer chier pour le même prix  ? C’est en tout cas ce qu’on pourrait croire quand, la même semaine,  vous clamez haut et fort « ne pas avoir de temps […]

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Crise des médias ? Crise du journalisme !

Emmanuelle Anizon signe pour le magazine Télérama un excellent billet consacré au travail des journalistes au sein du groupe NextRadioTV (RMC,BFM TV, O1net) De quoi refroidir les ardeurs des plus acharnés partisans d’un journalisme cross-media assumé, épanouissant et jubilatoire (suivez mon regard) …

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Demi Moore, ou comment soigner sa « relation client » via Twitter (et Qik)

Demi Moore fait partie de ces quelques rares actrices pour lesquelles j’ai un profond respect. Son rôle de Molly dans Ghost (et, ok d’accord, celui de Diana dans »Proposition indécente » aussi un peu) m’avaient à 14 ans quasiment convaincu qu’il s’agissait de la femme de ma vie. Seule l’idée de devoir casser la gueule à son […]

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Li{n}king The News: Semaine du 16 au 22 février 2009

Synthèse de la semaine écoulée, diffusée chaque lundi à 6h20 dans Matin Première (RTBF) [audio:http://api.ning.com/files/ABRUlaz4WMGGJu61dlo-Z5UraphHDZJuuLXo9IZJPwF2YTqDZ4GJ4F1H1kSr5Ido7gVmFu3J8ZUik9-hfkgNZ3BVp64vMUJe/LPMAPNT_Nouvelles_Technologies_2322009_6545567.mp3]

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Barroso: Same Player Shoot Again

Le colonel Moutarde flingue en beauté la future plus que probable reconduction du Portugais à la tête de la Commission européenne. Le genre de bafouille qui devrait plaire à Jean … (…) « La reconduction probable de Barroso est scandaleuse à deux titres. Elle signifie que l’Europe, contrairement aux Etats-Unis, qui ont élu Barack Obama, n’assume […]

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Connaissez-vous l’Atelier 210 ?

Discussion par téléphone en vidéo (sisi, c’est possible !) avec Frédéric Yans, à propos de l’Atelier 210, une salle de spectacles (théâtre & concerts)  à Bruxelles. Deux places pour assister avec moi au concert de BaliMurphy le 12 mars sont à gagner en répondant à la question posée durant la conversation (pour les geeks, c’est […]

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Li{n}king The News: Semaine du 9 au 15 février 2009

Synthèse de la semaine écoulée, diffusée chaque lundi à 6h20 dans Matin Première (RTBF) [audio:http://api.ning.com/files/qFch3I7R2v9tfW8rv6ZqH1461MOefAbijelRkJ5P5qAU2Uo*uSY*AvvrslLYcaTKIJJ2XSFxU6kskb8V1aFPUuF8KFCQydxW/Nouveauxmedias.mp3]

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@MaximeVerhagen, un ministre sachant twitter

Le ministre des Affaires étrangères néerlandais, Maxime Verhagen, s’est fait taper sur les doigts par son Premier Ministre Jan Peter Balkenende après avoir envoyé une photo sur Twitter directement depuis le conseil des ministres. Si Balkenende semble apprécier que son ministre s’intéresse aux nouvelles technologies, il estime toutefois qu’ici, une limite a été franchie. « Il […]

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AG Fortis: MoJo Rules !

Plus de 11h de couverture live, deux records de fréquentation battus à plat de couture, quelques leçons de pragmatisme et un sacré panard à exploiter la puissance de l’outil informatique/if pour créer des contenus qui donnent du sens… Aujourd’hui j’ai enfin passé la seconde, et ça fait un bien fou ! (Pour la petite histoire, […]

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Kinepolis veut jouer la carte communautaire pour augmenter la qualité de « l’expérience client »

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(09/02/2009): Les moustiques de Bill Gates, l’image de Phelps sur le web, l’affiche d’Obama.

Chronique hebdomadaire sur l’actualité des nouvelles technologies, diffusée sur Matin Première (RTBF.be), entre 2008 et 2010. – Bill Gates a créé la sensation la semaine dernière lors de la conférence TED qui se tenait en Californie. L’ancien patron de Microsoft a en effet libéré des moustiques dans la salle remplie de personnalités en disant « il n’y […]

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Message de service: redirection automatique du flux rss

A partir de maintenant, le flux rss de « Blogging The News.info » va être redirigé vers celui de « Damien Van Achter.com« . Pourquoi ? Tout simplement parce que c’est à cet endroit désormais que vous pouvez consultez l’ensemble des articles,  liens, photos et vidéos qui nourissent ma veille quotidienne sur les nouvelles technologies, les réseaux sociaux et […]

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NewsUp ! : le baromètre quotidien (et bilingue) de la politique belge

Voici quelques explications en vidéo à propos de ce nouveau blog dédié à l’analyse de la présence des hommes/femmes politiques dans les médias. Vous trouverez ici les détails sur la méthodologie utilisée pour réaliser les baromètres quotidiens et mensuels {full disclosure: j’ai accompagné la société Auxipress dans la réfléxion stratégique et la mise en oeuvre […]

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Facebook fête ses 5 ans (360° rules ! )

Petit insert (cliquez sur l’image) dans le JT de midi et chronique (ci-dessous) diffusée sur La Première ce mercredi à l’occasion du dossier spécial que j’ai rédigé et mis en ligne sur RTBF.be . Call me Remy Bricka … My Pleasure ! 🙂 [audio:http://api.ning.com/files/s1W0vLcOP-AbENoAH39X8kjvMI34nhVchofCvXd2C0jAGDLlSIcn9tCwenLf0vFcEf5JRK*UJUMjRlYePoN*CMaPv5l0HFnR/LPMAPNT_Nouvelles_Technologies_422009_6488821.mp3]

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Quelles conférences « Social & New Media » pour 2009 en Europe ?

C’est en tombant vendredi un peu par hasard sur le programme de la conférence Digital News Affairs 09 que je me suis rendu compte qu’à l’exception de celle établie par JD Lassica, et qui ne concerne que les USA, il n’existe pas, à  ma connaissance, de liste des conférences/événements à forte valeur ajoutée concernant les […]

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(01/02/2009): Plantage de Google, journaliste Cyborg, la bande-annonce d’un livre

Chronique hebdomadaire sur l’actualité des nouvelles technologies, diffusée sur Matin Première (RTBF.be), entre 2008 et 2010. -> Plantage de Google pendant 2 heures ce samedi. Quelles répercussions ? -> Rob Spence est journaliste et tourne des documentaires grâce à la caméra qu’il s’est fait implanter dans l’orbite droite. Il sera présent (tout comme Jeff Jarvis d’ailleurs) […]